Deux jours au plus grand événement technologique immobilier d'Europe, et un thème a constamment émergé : la conversation autour de l'IA mûrit rapidement.
Les 9 et 10 septembre, j'ai assisté à PropTech Connect à Londres, le plus grand événement européen dédié à la technologie immobilière, qui a rassemblé plus de 6 000 dirigeants, plus de 400 intervenants et plus de 2 500 entreprises à l'InterContinental London, The O2.
Après deux jours, quelques points ont retenu mon attention.
La croissance est partout, mais il y a aussi une recherche de direction
Le salon regorgeait d'entreprises en phase de croissance, d'innovateurs de l'immobilier présentant des projets de numérisation, de startups axées sur l'énergie et de plateformes de bâtiments intelligents. L'énergie était palpable. Mais au fil des sessions auxquelles j'ai assisté — sur les perspectives des PDG, les caractéristiques des entreprises gagnantes à l'ère de l'IA, les évolutions des marchés mondiaux et de la réglementation, ainsi que l'immobilier opérationnel — ce qui m'a le plus frappé, c'est la rapidité avec laquelle le secteur évolue et la franchise des échanges. L'IA a été abordée dans presque toutes les conversations, mais un autre point est ressorti : le rappel constant que ce sont les individus et leurs talents qui restent au cœur de la chaîne de valeur. Les entreprises qui réussiront sur le long terme sont celles qui considèrent l'IA comme un levier pour leurs collaborateurs, et non comme un substitut. Les clients ont toujours besoin de ressentir l'élément humain dans les entreprises avec lesquelles ils travaillent.
Les questions mûrissent
Ce que j'ai surtout remarqué en discutant avec les participants, c'est que la nature des échanges a changé. Il y a un ou deux ans, la question partout était : « Que peut faire l'IA pour nous ? ». Cette année, l'approche était différente, plus pragmatique. La question que j'ai entendue à maintes reprises ressemblait davantage à : avant d'ajouter un nouvel outil d'IA, qu'est-ce qui ne fonctionne pas et que nous devons réparer en priorité ? Données fragmentées, systèmes qui ne communiquent pas entre eux, outils ajoutés sans réelle stratégie. L'attente n'est pas d'avoir une solution miracle supplémentaire, mais de faire en sorte que la technologie et les données dont les entreprises disposent déjà fonctionnent enfin ensemble.
Où cela se connecte à Dirox
C'est précisément ce fossé que Dirox est conçu pour combler. Nous ne vendons pas une fonctionnalité d'IA isolée ; nous aidons les entreprises à définir et à construire les logiciels sur mesure et les fondations numériques qui rendent l'IA (et tout le reste) réellement exploitable, quel que soit leur secteur. L'immobilier n'est pas notre marché principal aujourd'hui, mais le problème que j'ai entendu décrire dans chaque session — systèmes déconnectés, données non préparées, stratégie qui devance l'exécution — est un défi que nous relevons chaque jour, dans tous les secteurs avec lesquels nous travaillons. C'est un signal fort, et une opportunité à suivre de près.
Ce que je ramène
S'il y a bien une chose à retenir de ces deux jours, c'est que le marché arrive à maturité. On s'enthousiasme moins pour les promesses théoriques de l'IA pour se concentrer davantage sur le travail de fond nécessaire et sur les équipes qui concrétisent ces projets. C'est une évolution qui joue en faveur de Dirox : c'est précisément notre cœur de métier. Je suis revenu avec de nouveaux contacts et la conviction renforcée que notre positionnement en tant que partenaire en IA et transformation numérique mérite d'être partagé bien au-delà de nos secteurs d'activité actuels.